Política de Frete
O prazo de entrega para qualquer destino no Brasil pode variar de 15 a 90 dias a partir da confirmação do pagamento ("a depender do produto").
Forneceremos o código de rastreamento para todos os produtos enviados com opção de frete que possua rastreio.
Os códigos de rastreamento geralmente são repassados pelos nossos fornecedores em um prazo de 5 a 10 dias úteis.
Você poderá acompanhar o rastreamento do pedido através do site dos correios:
https://rastreamento.correios.com.br/
Se algum produto extraviar ou ultrapassar o prazo de 90 dias após a confirmação do pagamento para a entrega, realizaremos o reembolso do valor correspondente à compra.
O prazo de entrega pode variar devido à velocidade dos serviços dos Correios e ao processo alfandegário, mas, em média, costuma levar de 15 a 30 dias. O prazo máximo para entrega é de até 90 dias úteis.
Caso o prazo estipulado seja ultrapassado, sugerimos que você entre em contato com os Correios para obter informações sobre o motivo da demora. Se os Correios não tiverem posse do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores. Se for confirmado um problema logístico com o seu pedido, procederemos ao reembolso TOTAL da sua compra após as etapas de verificação.
É importante garantir que haja condições para a entrega no endereço fornecido no seu pedido. Após três tentativas documentadas de entrega sem sucesso, você precisará retirar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Caso não seja retirado dentro de 7 dias corridos, taxas de armazenagem serão cobradas. O valor dessa taxa depende do peso/volume do produto.
Tributação Alfandegária
Os produtos disponíveis são enviados do exterior e podem estar sujeitos a taxas alfandegárias no momento da entrega. Essas taxas correspondem a 60% do valor da compra. Se o valor cobrado exceder esse limite, por favor, entre em contato conosco para que possamos orientar sobre o processo de recurso junto aos correios.